Termes et Conditions

Confirmation

Une fois votre réservation validée, vous recevrez une confirmation immédiate par e-mail. Celle-ci inclura le modèle et la marque de la voiture ainsi que le nom et le numéro WhatsApp du conducteur.

Assurez-vous que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone fournis sont corrects. En cas d’erreur, contactez-nous pour mettre à jour vos informations.

Pour toute mise à jour, contactez-nous au : +212 661 95 96 50  ou par e-mail à discounttours.maroc@gmail.com.

Annulation

Vous pouvez annuler votre réservation sans frais, pour n’importe quelle raison, jusqu’à 12 heures avant l’heure prévue de prise en charge.

Discount tours  se réserve le droit d’annuler votre réservation dans les cas suivants :

Informations personnelles incorrectes

Temps d’attente à l’arrivée de plus d’1 heure

Temps d’attente au départ de plus de 15 minutes

Paiement

Paiement en espèces : Le paiement par défaut se fait en espèces, en MAD, EURO ou USD.

Paiement par carte de crédit : Le règlement par carte bancaire est disponible via un terminal de paiement électronique (TPE).

Pré-paiement : Il est possible de régler à l’avance. Sur demande, nous vous envoyons le RIB de la société. Merci de nous transmettre le reçu par e-mail une fois le paiement effectué.

Modifications

Discount tours se réserve le droit de changer de véhicule et de conducteur tout en garantissant une prestation de gamme et de confort similaires.